Pomoc

Pomoc

Witaj! Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, jesteś we właściwym miejscu. Znajdziesz tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

1. Jak złożyć zamówienie?

• Wybierz interesujące Cię produkty i dodaj je do koszyka.
• Przejdź do koszyka, wypełnij dane do wysyłki i wybierz preferowany sposób płatności.
• Potwierdź zamówienie – otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

2. Jakie są opcje dostawy?

• Oferujemy dostawę kurierem, do paczkomatów lub odbiór osobisty.

3. Jak mogę zapłacić?

• Akceptujemy płatności kartami (Visa, Mastercard), szybkie przelewy oraz BLIK.
• Szczegóły znajdziesz w naszej zakładce Metody płatności.

4. Jak zwrócić lub wymienić produkt?

• Masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
• Wypełnij formularz zwrotu i odeślij towar na nasz adres.
• Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

5. Jak złożyć reklamację?

• Jeśli produkt ma wadę, napisz do nas na livvi.bizz@gmail.com lub skontaktuj się telefonicznie.
• Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

6. Jak się z nami skontaktować?

• Telefon: 608561147
• E-mail: livvi.bizz@gmail.com
• Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9-21